當主管聽不進去部屬的好建議

 當主管聽不進去部屬的好建議？

小陳有三次在職場上跌跌撞撞的歷程，也從職場上成長，故事是什麼呢？分享給大家。首先是和陳課長之間的故事。陳課長原來是從事工安專業的，後來因為沒有通過工安考試證照的持續訓練而調任業務部門的服務課，他一個人撐起服務課，想找個部屬。於是找上小陳。

小陳那時同樣在業務部門，只是在服務中心，主要是對外服務，而服務課是對內服務居多，陳課長許諾會給小陳升等，於是小陳動心了，就答應陳課長調動到服務課。

但有個前提，小陳提出要陳課長在不影響服務中心業務運作下，來跟服務中心商量調動事宜。但陳課長沒有做到，只簽文要人。導致調任後的小陳很難做人，服務中心的課長很不諒解，並要求在補新人之前，小陳必須半天在服務中心，半天在服務課。

後來陳課長開始倦勤，工作大部份都推給小陳，那時小陳每天以淚洗面，也向業務部門謝經理反應，希望能夠合理安排工作分攤。但謝經理說：陳課長原先是做工安的，她也很同情陳課長做不來業務工作，並希望小陳能多承擔。

於是小陳只好再尋求調動的機會，剛好總公司企劃單位有個職缺，企劃單位的最高主管調任業務單位最高主管，親自批准小陳的調任，小陳才脫離這個服務課的工作。

後來小陳到了企劃單位的資訊部門，負責單位網站的創建，但企劃單位的二位副處長各擁山頭，同仁也習慣原有的工作方式，對於網站建設多有置肘，而且言語霸淩小陳，甚至資訊部門的王組長威脅要小陳調組，不然就要記大過。小陳只好再尋求調職，向主管副處長求救，副處長給小陳二個選擇，一是能夠調到別單位，二是能夠調處內其他組。

小陳去問會計單位，得到的回應是目前不能接受小陳的調動。後來小陳無奈下，只好接受調動到吳組長的組，但網站建設的工作帶著作。吳組長想逼小陳離職，每天要小陳寫網站的文件，又不給小陳其他業務。但小陳心中只有一個想法，就是現在能力和錢都不夠的情況下，不能主動離職。

後來真的小陳在企劃單位服務了十二年，但因為基層主管班沒有通過，升遷無望而離開公司。到了民營的資訊公司，負責公司有史以來最大的案子。案子完成後公司有盈餘，又進用了二個工程師，但是小陳在資訊公司的直屬上司黃副理，開始要求小陳和二位工程師寫包山包海的企業應用程式，小陳解釋這樣寫不能符合客戶需要，但黃副理不肯聽，每週要求進度。後來小陳只好離職創業去了。

從上面三段跌跌撞撞的經驗裡，小陳事後回想，有三點體悟：

一、     職務不同、思維不同：主管和我們的立場不一樣，我們是堅持專業，主管是執行公司指令。像在陳課長的案例，也有同事勸過小陳要向上管理，但談何容易。公文裡有很多小陳的眼淚，小陳是真的做的很辛苦。所以這段經歷如果再選擇一次的話，小陳會拒絕陳課長調職的請求，謹守自己的部門和部門主管的信任，那怕是升遷的慢一點。

二、     不要輕言離職：小陳是在普通家庭成長的，缺錢缺經驗。但是小陳在前公司服務了十六年，其中在言語霸淩的企劃單位服務了十二年。支撐小陳的就是自己還缺錢，那時小陳有一個很簡單的想法，因為工作不穩定，所以希望未來能夠以現金而非貸款的方式買房，所以一直撐下來。

三、     勇敢追夢：在黃副理的案例，其實小陳有向更高的主管劉處長申請調動，劉處長也主動提出，如果小陳能考慮不離職，願意安排其他合適的職位。以薪資而論，事後小陳覺得應該要接受，畢竟公司有團隊，有合適的薪水。但當時小陳想起在搭公車時，看到謝震武的廣告，二十五到三十五歲他努力工作成為律師事務所的合夥人。小陳也想考會計師日後成為合夥人（資訊公司劉處長小小陳二歲，董事長和小陳同年，激起小陳努力向上的想法）。所以離職後小陳是努力在考證照的。後來也創立了一家公司，三年來慘澹經營，也逐漸有客戶。

後記：從小陳的案例裡，讀者可以發現，小陳遇到聽不進去建議的主管，每每都是調職或離職，和主流的人資文章中步步分析、處處建議有所不同。但小陳要說，職場上的僵局真的不是那麼容易能管理的，只能先求調動、堅持，再不行才考慮轉職或離職。